Kabar potensi penutupan pengembang Ashes of Creation, Intrepid Studios, telah mengguncang komunitas akhir pekan lalu. Situasi ini membuat MMORPG yang sangat dinanti-nantikan tersebut berada dalam ketidakpastian, sehingga memicu gelombang permintaan pengembalian dana Ashes of Creation dari para pembeli Early Access.
Belum ada pernyataan resmi mengenai kelanjutan game tersebut, meskipun laporan mengenai pemutusan hubungan kerja menimbulkan keraguan yang signifikan. Situasi ini telah mendorong para pemain untuk segera mencari Ashes of Creation refunds, mengingat ketidakjelasan masa depan proyek ini.
Ashes of Creation memulai pengembangannya pada tahun 2017 dengan kampanye Kickstarter yang berhasil mengumpulkan lebih dari $3.2 juta. Game ini kemudian diluncurkan ke Early Access bulan lalu dengan harga $50. Namun, hanya satu bulan setelah peluncuran tersebut, direktur Intrepid Studios, Steven Sharif, mengumumkan kolapsnya studio melalui Discord.
Berita ini menyoroti bagaimana sebuah MMORPG fantasi terbaru di Steam dapat menghadapi potensi penutupan. Ini terjadi kurang dari dua bulan setelah peluncuran Early Access game tersebut di platform, menambah tekanan pada pemain yang berharap untuk pengalaman bermain yang panjang.
Di Mana Posisi Investor Awal?
Kasus game yang didanai secara crowdfunded yang gagal memenuhi ekspektasi dan tutup tak lama setelah peluncuran bukanlah hal baru dalam industri game. Fenomena ini seringkali meninggalkan investor awal dalam posisi yang sulit, terutama ketika Ashes of Creation Early Access berakhir tidak sesuai harapan.
Sebagai contoh, pada tahun 2023, The Day Before – sebuah game bertahan hidup zombie yang juga sangat dinantikan – ternyata jauh berbeda dari apa yang diiklankan oleh pengembang. Awalnya menjadi judul paling dinantikan di Steam, game ini akhirnya menutup servernya dan mengeluarkan pengembalian dana setelah rilis. Steam bahkan menghapus opsi untuk membeli game tersebut.
Dalam kasus The Day Before, Steam memang mengeluarkan pengembalian dana. Oleh karena itu, masuk akal untuk berasumsi bahwa dengan Ashes of Creation yang mengikuti lintasan serupa, para pemain kemungkinan besar dapat mengharapkan Ashes of Creation refunds juga akan dikeluarkan. Pejabat Steam belum menanggapi email dari GameRant mengenai situasi ini.
Namun, dilaporkan bahwa para pemain melaporkan permintaan pengembalian dana mereka diproses. “Mencoba mengajukan pengembalian dana 3 kali, ditolak, membuka percobaan ke-4 dan terakhir untuk mendapatkan tinjauan manusia dan mendapatkan balasan dari manusia! W Steam!” tulis seorang pemain di Reddit. Mereka mengklarifikasi bahwa mereka memiliki 10 jam waktu bermain, yang berada di luar batas standar dua jam. Pemain lain berkomentar, “Ya, saya rasa milik saya tidak akan diterima dengan 200 jam haha.”
Menurut kebijakan pengembalian dana Steam, pembelian pra-rilis masih mengikuti batas pengembalian dana waktu bermain dua jam. Namun, jendela pengembalian dana 14 hari tidak dimulai sampai game tersebut resmi diluncurkan. Untuk judul Early atau Advanced Access, semua waktu bermain dihitung menuju batas dua jam, sementara game yang dibeli di muka yang tidak dapat dimainkan dapat dikembalikan kapan saja sebelum rilis, dengan aturan pengembalian dana standar berlaku setelah game diluncurkan.
Bagi investor Kickstarter, situasi pengembalian dana Ashes of Creation kurang jelas. Pada halaman Kickstarter game tersebut, terdapat catatan di akhir yang menyatakan bahwa pengembalian dana akan dikeluarkan jika game tidak diluncurkan. Pertanyaan bagi investor awal adalah: apakah Early Access memenuhi syarat sebagai peluncuran resmi? Ini jelas merupakan area yang cukup abu-abu. GameRant telah menghubungi Intrepid Studios untuk klarifikasi, namun studio tersebut belum memberikan tanggapan. Untuk memperkaya bacaan, Anda juga dapat melihat Xbox Game Pass Indika: Game Terpuji Hadir Februari 2026! yang menawarkan sudut pandang berbeda dalam industri game.
Belum ada kabar resmi apakah Ashes of Creation akan melanjutkan pengembangan, atau kabar resmi bahwa studio tersebut benar-benar tutup. Ini adalah keadaan yang dapat dipertimbangkan oleh Steam saat meninjau permintaan pengembalian dana. Kondisi seperti ini seringkali memicu diskusi serupa tentang bagaimana pengembang menangani proyek yang tidak berjalan mulus, seperti yang mungkin juga terjadi dalam ulasan Primal Season 3 Episode 4 Review: Reuni Emosional Fang, Spear & Mira Terungkap!.
Pemain Early Access Menghadapi Ketidakpastian
Beberapa karyawan Intrepid Studios mengumumkan kepergian mereka di LinkedIn, dengan beberapa lainnya memperbarui profil mereka menjadi “mencari pekerjaan”. Bahkan tanpa pengumuman resmi, tampaknya ada semacam gejolak mendadak di studio tersebut, yang semakin memperburuk situasi Ashes of Creation Early Access.
Pembaruan Kualitas Hidup Terakhir
Komunikasi resmi terakhir adalah sebuah postingan di situs web Ashes of Creation yang mencantumkan masalah kualitas hidup yang direncanakan akan diatasi oleh pengembang. Postingan ini menjadi satu-satunya informasi publik yang tersedia sebelum kabar penutupan mencuat, meninggalkan banyak pertanyaan terkait pengembalian dana Ashes of Creation.
Beberapa mungkin melihat ini sebagai bagian dari kompromi untuk Early Access: berpartisipasi dalam sebuah game saat masih dalam pengembangan, pada dasarnya mengemudikan mobil saat mekanik sedang membangunnya. Ini adalah risiko yang seringkali diambil oleh para pemain yang bersemangat untuk menjadi bagian dari proses pengembangan.
Terlepas dari itu, ini adalah situasi yang sulit — baik bagi para pemain yang membeli dengan harapan akan mendapatkan pengalaman yang selesai pada akhirnya, maupun bagi para pengembang yang telah menginvestasikan waktu dan upaya dalam sebuah proyek yang tidak berjalan mulus. Dalam beberapa hari mendatang, pembaruan atau pengembalian dana dapat memberikan kejelasan atau keringanan bagi kedua belah pihak.
