Jika anda saat ini sedang menjalankan usaha bisnis yang menargetkan market nasional atau internasional, maka mungkin anda ingin mempertimbangkan untuk mendapatkan sertifikat ISO untuk usaha anda. Sertifikat ISO ini akan membantu usaha anda untuk diterima oleh masyarakat dengan lebih mudah. Hal itu dikarenakan sertifikat ISO ini menjadi jaminan mutu yang sudah dikenal luas oleh masyarakat.
Untuk mendapatkan sertifikat ISO ini anda bisa menghubungi lembaga sertifikasi ISO. Lembaga sertifikasi ISO adalah lembaga yang sudah diberikan kewenangan untuk mengeluarkan sertifikat ISO ini. Mereka sudah mendapatkan training untuk melakukan survei dan penentuan standar kualitas untuk banyak kelas industri yang berbeda.
Lembaga sertifikasi ISO ini akan memberitahukan untuk anda standar standar prosedur dan kualitas yang harus dipenuhi oleh bisnis anda.
Untuk mendapatkan sertifikat ISO dari lembaga sertifikat ini maka anda harus bisa memenuhi standar yang ditetapkan untuk industri anda. Standar yang pertama yang harus anda penuhi adalah standar prosedur yang terbagi atas prosedur wajib dan prosedur kerja departemen.
Setelah itu anda harus memenuhi standar mutu yang ditetapkan untuk produk atau jasa anda.
Untuk mendapatkan sertifikat ini mungkin akan diperlukan waktu beberapa lama. Hal itu dikarenakan sistem audit untuk sertifikat ISO ini terbagi atas dua tahap.
Tahap pertama adalah tahap dokumentasi yang akan mencatat semua prosedur dan dan tingkat kualitas dari produk ataupun jasa anda saat ini. Setelah itu lembaga sertifikasi akan memberikan rekomendasi rekomendasi perbaikan yang diperlukan.
Untuk tahap kedua lembaga sertifikasi akan mengawasi implementasi dari rekomendasi rekomendasi yang sudah mereka berikan. Jikalau anda bisa melakukan semua rekomendasi ini maka anda akan mendapatkan sertifikat ISO untuk produk ataupun jasa anda.
Tetapi jikalau anda gagal atau memenuhi standar yang diberikan maka sertifikat ISO tentunya tidak akan anda dapatkan.
Adapun kesalahan yang bisa terjadi di dalam proses sertifikasi terdiri atas dua jenis. Pertama adalah kesalahan minor yang berarti perusahaan anda tidak bisa secara konsisten memenuhi standar prosedur dan kualitas yang ditetapkan untuk industri anda.
Kesalahan yang kedua adalah kesalahan mayor atau kesalahan besar dimana perusahaan anda tidak menjalankan satu atau beberapa prosedur yang sudah diberikan.
Dikala perusahaan anda bisa lolos dari audit ini maka anda akan mendapatkan sertifikat ISO yang bisa anda gunakan untuk 3 tahun lamanya. Sertifikat ISO memang harus diperpanjang setiap 3 tahun sekali. Hal itu dikarenakan para pemegang ISO harus diaudit secara rutin untuk memastikan mereka terus menjaga standar prosedur dan kualitas yang sudah diberikan untuk mereka.
Jikalau mereka gagal untuk menjaga standart ini maka tentunya mereka bisa kehilangan sertifikat ISO yang sudah didapatkan sebelumnya.
Jika anda tertarik untuk mendapatkan sertifikat ISO ini maka tentunya anda perlu mempersiapkan biaya-biaya untuk proses sertifikasinya. Anda akan diminta untuk biaya audit survei yang akan diberikan kepada tim audit yang memeriksa perusahaan anda.
Selain itu akan ada juga biaya audit sertifikasi yang akan diberikan untuk lembaga sertifikasi ISO yang melakukan proses pembuatan sertifikat untuk perusahaan anda.